5 moyens infaillibles pour identifier votre public cible et augmenter votre trafic

Syed Balkhi, fondateur d’un grand nombre de sociétés en ligne à un chiffre d'affaires conséquent et récompensé de plusieurs prix a récemment présenté au Social Media Marketing World ses stratégies pour augmenter le trafic des blogs / sites Web. Étant donné que ses sites génèrent plus de 400 millions de vues par an, nous n’avons pas hésité à partager avec vous les données et points saillants de sa présentation, ainsi qu’un grand nombre de ressources gratuites pour vous aider à générer du trafic vers votre site Web ou votre blog. Ceci est le premier article d'une série en trois parties sur l’importance de savoir identifier de votre public cible pour augmenter votre trafic.

Tout business plan ou stratégie de contenu à succès est guidé par un facteur principal : un public cible. Qui est-il ?
 
Il ne suffit pas simplement d’attirer vos lecteurs idéaux, mais de les conserver en leur fournissant du contenu de qualité, des informations qui les intéressent, et surtout, qui les incitent à acheter les produits que vous leur suggérez.
 
Si le trafic de votre site Web est insatisfaisant, la première chose à faire, c’est de vous intéresser à votre public : qui sont vos visiteurs ? D'où viennent-ils, tant du point de vue démographique que psychographique ? Quel âge ont-ils ? Quels sont leurs centres d’intérêt ?

Une fois le public à atteindre identifié, créez du contenu clair et cohérent, qui l’incite à revenir sur votre site.
 
"N’écrivez pas pour les moteurs de recherche : écrivez pour les gens" conseille Balkhi. Gardez tout de même à l’esprit les moteurs de recherche. Mais comment le faire ? Nous le verrons dans la deuxième partie de cette série, lorsque nous parlerons du type de contenu le plus efficace pour les utilisateurs et les moteurs de recherche.
 
Pour comprendre à qui vous vous adressez, vous devez d'abord créez un « avatar » ou un personnage qui incarne votre lecteur idéal. Donnez-lui un nom et dressez son profil démographique :

● Sexe
● Âge
● Situation familiale
● Enfants / âges
● Emplacement géographique
● Emploi
● Revenu annuel
● Éducation
● Autres aspects démographiques importants

Ensuite, analysez de façon approfondie ce qui caractérise votre lecteur idéal en identifiant les facteurs qui façonnent sa vision du monde :
 
● Objectifs et valeurs : qu’est-ce qui l’intéresse ? Quelle est sa mission personnelle ?
● Défis et points faibles : à quels problèmes est-il confronté ?
● Sources d'information (livres, magazines, sites Web, émissions télévisées, conférences, personnalités préférées)
● Objections et rôle dans le processus d'achat : en tant qu’affilié, pensez à ce qui inciterait (ou pas) votre lecteur idéal à cliquer sur les produits dont vous faites la promotion.
 
Il existe plusieurs façons efficaces de recueillir des informations clés afin de créer le profil de votre avatar :

1) Etudiez en profondeur la base de données de votre site.
Google Analytics devrait, dans l’idéal être installé sur votre site. Ce qui serait un excellent point de départ. Non seulement il vous fournit des informations démographiques de base (genre, pays d'origine, etc.), mais vous pouvez également obtenir des informations fondamentales concernant vos utilisateurs : leurs heures de connexion à votre site ou les sujets/publications les plus appréciées.
 
Si vous avez un site WordPress, MonsterInsights (une des sociétés de Balkhi) est un plugin simple, puissant et peu coûteux qui présente les données clés de Google Analytics dans le tableau de bord de votre site. Il vous permet de voir facilement vos meilleures pages et publications, vos principales sources de trafic, les liens sortants et bien plus encore.

(Source de l’image)

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D'autres plateformes et systèmes de gestion de contenu disposent également de bases de données intégrées. Vérifiez quelles informations vous fournit votre site à propos des utilisateurs.
 
2) Concentrez-vous sur ce que votre public recherche.
Vos analyses de données vous permettront de comprendre quels sujets ont le plus de succès sur votre site. Il est également essentiel d’observer les questions, les problèmes et les défis pour lesquels votre public recherche des solutions. Google Search Console est un excellent outil gratuit qui vous permet de savoir quels sont les mots-clés utilisés pour arriver à la page / publication de votre site.

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Vous pouvez également effectuer une recherche simple sur Google par mots clés à propos des sujets de votre site et au bas de la page, cliquer sur des « recherches connexes ». Encore une fois, cela peut vous permettre de mieux comprendre les points faibles de votre public pour résoudre ces problèmes.
 
3) Examinez les analyses de données de vos réseaux sociaux.
Facebook a "Insights", et Twitter, YouTube et Pinterest fournissent des données qui peuvent vous donner un aperçu plus approfondi des sujets et messages qui attirent ou détournent l'attention de votre public cible. Social Media Examiner, l'hôte de Social Media Marketing World, recommande plusieurs outils d'analyse sociale disposant de versions gratuites : FanPage Karma (pour Facebook) et Twitonomy (pour Twitter), qui fournissent des analyses de données et des statistiques exhaustives. 

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4) Gardez un œil sur vos concurrents.
Réussir à attirer l'attention de votre public constitue un vrai défi. N’hésitez pas à analyser ce qui fonctionne (ou pas) sur les sites de vos concurrents par rapport au vôtre. Cela vous permettra de mieux comprendre le comportement de votre public cible. Les outils d'analyse de mots-clés et de médias sociaux tels que SEMrush, ainsi que FanPage Karma et Twitonomy, peuvent vous fournir des informations précieuses sur le comportement et les préférences de votre public cible en fonction de la façon dont ils interagissent avec vos concurrents.
 
5) Proposez un sondage à vos lecteurs.
Bien que vous pouvez tirer un grande quantité d'informations à partir de statistiques et d'analyses, un sondage est un autre moyen simple de recueillir des informations démographiques sur votre public. Surveymonkey et Polldaddy proposent tous deux des versions gratuites. Le seul inconvénient de ces sondages, c’est que normalement, les personnes qui répondent à un questionnaire en ligne correspondent à un petit pourcentage. Ainsi, cette stratégie pourrait être mieux adaptée à ceux qui ont un grand public.

Identifier votre public cible, apprendre à le connaître profondément et entretenir une relation avec lui est la première étape essentielle qui permettra à votre blog ou à votre site d’attirer des lecteurs idéaux. La semaine prochaine, nous verrons comment tirer profit de cette connaissance pour créer du contenu qui attire efficacement votre public et le convertir.